Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei ALPIN LOACKER wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb von Deutschland und Österreich beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielort zwischen 5 und 10 Werktagen dauern.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ALPIN LOACKER an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Sind die Materialien nachhaltig und fair produziert?
Ja, bei ALPIN LOACKER legen wir großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Wir verwenden hochwertige Materialien wie Merinowolle und achten auf faire Arbeitsbedingungen in unserer gesamten Lieferkette.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Outdoorkleidung?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, deine Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Schnitte für optimale Bewegungsfreiheit im Gelände konzipiert sind.
Bietet ALPIN LOACKER eine Garantie auf die Produkte?
Wir bieten eine gesetzliche Gewährleistung auf alle unsere Artikel. Sollte ein Produkt Materialfehler oder Verarbeitungsmängel aufweisen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für eine schnelle Lösung.